Yo creo que primero antes que nada, conectar la consola a internet de banda ancha e intentar conectarte con esa cuenta, solo para ver si no tiene password de acceso.. si no la tiene pues que suerte.. solo faltaria ver si conecta. Pues si no conecta ahi mismo te dira porque. Tal vez cancelo la cuenta, talvez esta usando esa misma cuenta en otra consola..

--- Recordemos que las cuentas funcionan unicamente en una consola, osea en la ultima q fue activada, osea que puedes tener una cuenta ahi, pero si el dueño ya activo esa misma cuenta en otra consola, pues ya no podras usarla, porque para usarla necesitarias los datos del usuario y dudo que las tengas ---

..entonces creo que seria bueno que checaras primero si te sirve la cuenta antes que todo, para despues preguntar que pasa con todo lo que trae dentro el HDD.. en una de esas hasta Live gratis tienes xD.. Saludos.